第一次带宝宝到店,新客体验课会经历什么?
新客体验课不是"试听",而是一次完整的服务流程,从进店到离店大约 40 分钟,包含登记、更衣、入水和出水后的洗护。第一次体验课 108 元。
为什么要强调"完整"呢。我们见过太多家长拿着别家"试听"的经验来问:是不是就让宝宝泡两分钟拍张照?不是。从你推门进来到把宝宝抱出去,中间每一步都跟正式课一样走一遍,水育师照样一对一池内陪护,照样在结束后跟你聊宝宝这次的表现——你不必为了看一节"真的课"先交一笔钱。
每个环节大概花多久、家长要做什么,按实际顺序走一遍就能对上号。下面这张表你可以直接照着看。
到店后会经历哪几个环节,各要多久
| 环节 | 大致时长 | 做什么 | 家长在做什么 |
|---|---|---|---|
| 到店登记 | 约 5 分钟 | 核对月龄与时段,水育师简单了解宝宝当天状态 | 在接待区填写基本信息,把宝宝交给水育师 |
| 更衣准备 | 约 5-8 分钟 | 为宝宝更换纸尿裤与泳裤,做入水前的适应 | 在观摩区安顿好随身物品 |
| 入水活动 | 水中约 8-20 分钟 | 水育师一对一池内陪护,按宝宝月龄安排抚触、游戏或体能活动 | 在观摩区全程观看,可以拍照 |
| 洗护更衣 | 约 10-15 分钟 | 温水冲洗、擦干更衣,水育师与家长沟通宝宝本次表现 | 接宝宝,听水育师的观察建议 |
表格里的水中时长按分龄来:0-4月龄 8-12 分钟,4-10月龄 12-15 分钟,10月龄以上 15-20 分钟。宝宝当天状态不好就提前上岸,不强行凑时长——这一点上我们不太愿意"按流程办",宝宝的状态永远排前面。整套下来大概 40 分钟,比你想象的省事。真的。
108 元这一次,具体包含什么
包含完整的四环节服务、水育师一对一池内陪护,以及一次针对宝宝状态的课程建议。体验结束后,水育师会告诉你宝宝适合哪个阶段、大致的频率建议,比如这个月龄建议一周来几次、每次水中控制在多久、最近哪类活动对他更合适。
后续要不要报课,你自己决定,我们不做强行推销。
不包含的也很明确:不提供家长下水服务(水育模式下成人不入池),不包含宝宝的餐食。
需要带哪些东西,家长要带泳衣吗
宝宝纸尿裤(建议多带一片备用)、替换衣物、浴巾、平时在用的润肤用品,这四样就够了。
家长不用带泳衣——全程在观摩区,不需要下水。第一次来建议提前 10-15 分钟,让宝宝在观摩区先适应一下环境和声音。这个时间花得很值,能让后面入水顺利不少,跟出门前早十分钟到车站是一个道理,不慌,什么都好办。
怎么预约体验课,门店具体在哪儿
电话或微信 19526209557,告知宝宝月龄和意向到店时间就行,水育师会帮你排合适的时段。营业时间是周一至周日 09:00-18:00。
门店在上海市浦东新区高科中路2860号1楼C-12、C-13,商场有公共停车位,免费停车 3 小时。需要停车指引的话,预约时说一声,我们会把路线提前发给你。
出现什么情况,就建议改约时间
宝宝当天有没有发热、感冒、皮肤破损或明显湿疹渗出?48 小时内打过疫苗吗?有这几种情况建议改期,改期不额外收费,提前说一声就好。
常见问答
Q:体验课当天宝宝状态不好,能改期吗?
A:可以,提前跟我们说一声就行,不额外收费。宝宝困了、饿了、有点不舒服的时候下水,体验通常不会好,换个时间更划算。
Q:体验课上完,必须接着报课吗?
A:不用。体验课本身就是单独的一次服务,结束后水育师会给出课程建议,报不报完全由你决定,我们不做限时逼单。
Q:可以带其他家人一起到店看吗?
A:可以。观摩区能坐下几位家长,人多的话建议提前说一声,我们帮你准备座椅。出于安全和场地限制,水池边只允许一位家长靠近。
Q:体验课多长?会不会比正式课短?
A:流程完全一样,都是完整的四环节,整套约 40 分钟。水中时长同样按宝宝月龄安排,不会因为是第一次就刻意缩短。
Q:宝宝哭得厉害,这次体验还算数吗?
A:算。第一次不适应很常见。如果宝宝几乎没怎么入水,水育师会记录情况,你可以隔一段时间再来,我们按实际发生的情况处理,不会让你白跑。
Q:门店这边停车方便吗?车位好不好找?
A:商场有公共停车位,免费停车 3 小时。高峰时段车位会紧一些,需要的话预约时告诉我们,我们提前把进场路线和备选车位发给你。