宝宝身上有湿疹，洗护要注意什么

湿疹是门店被问得最多的一类皮肤情况。这篇要把门店的位置说清楚：哪些是门店能做的，哪些门店不做。先划边界。

门店在这件事上有哪几件事不做

第一件，门店不判断宝宝的湿疹是什么类型、什么程度、能不能下水。这属于医学判断，需要医生看。

第二件，门店不推荐任何药膏、润肤产品或者护理方法。用什么、用多久、要不要用含某些成分的，这些属于医疗和用药范畴。家长如果拿不准，问儿科医生或者皮肤科医生。

第三件，门店不评价医生给的方案，也不会说“其实可以试试别的”。有了诊断和方案，门店就照办。

把这三件事放在最前面，是因为很多家长到店之后最想问的就是这些。门店给不了这部分答案，但能给的是另外一部分——水育当天具体怎么安排。

水育当天门店能做的调整有哪些

表格第二行“往下限靠”的意思是：基础月龄对应的 8-20 分钟区间里，取靠下的值。这不是特殊照顾，是门店遇到皮肤状况时的常规做法——缩短在水里的时间，出水之后尽快处理。

第三行“避开发作部位”是指托扶时手的位置。如果发作的位置正好在手要放的地方，水育师会调整托的方式，尽量避开发作区域，或者换一个托扶点。这个调整不用家长提，说清楚位置就行。

家长到店需要告知水育师哪些情况

这几件事说得越清楚，当天的安排越准。发作的部位在哪，是只在脸颊，还是脖子、手肘内侧、大腿根这些褶皱处也有。目前是什么状态，是发红干燥，还是有渗液、结痂。医生有没有给过明确的意见，比如能不能下水、需要避开什么。目前在用什么，是润肤还是有医生开的药。

这些信息门店会记下来，用于当天的安排，不会外传也不会做别的用途。到店时请告知水育师这几点，如果家长自己也不太确定，说个大概也行，水育师会看一眼再定。

家长能观察到的还有几件事可以顺带说说：宝宝最近有没有比平时更爱抓、晚上抓不抓、皮肤有没有渗液或者破口。这几件事会影响当天的判断。

当天到店之后的流程会有什么不同

有湿疹的宝宝到店之后，流程上会多几步，但都不复杂。

入水前的问询会更细一些，除了常规的发热、腹泻、皮肤情况，还会问到发作的部位和医生有没有交代过什么。这一步花一两分钟，但决定了当天怎么安排。

水育师在手上也会更留意——托扶的位置会尽量避开发作的地方，动作幅度也会控制得小一些。如果宝宝在水里显得不安稳，会提前结束，不硬做满。这些调整都是门店遇到皮肤状况时的常规做法，不用家长特意提。

哪几种情况必须先问过儿科医生

下面这几类，门店会明确建议先咨询医生，而不是先来试。

正在明显发作期，皮肤有大面积发红、渗液或者破口；有感染的迹象，比如局部发热、肿胀、有脓；宝宝因为痒而睡不好、情绪受明显影响；正在使用医生开的药物，处于观察期；医生之前明确说过暂时不建议下水。

这些情况来之前问清楚：现在能不能下水、要注意什么、什么时候可以恢复。把医生的意见带到店里，门店按医生的说法安排。如果医生说暂时不建议下水，那门店就暂缓，把时间和名额留着，方便的时候再来。

门店不做医疗判断，也不替家长判断宝宝能不能下水，以主诊医生的意见为准。门店这边能做到的是：一天一消毒、24 小时循环过滤、洗护区独立清洁，贝悦湾水育池恒温 34-36℃，这是贝悦湾的常规水育水温。分龄按宝宝实际月龄排；水中时长 0-4 月龄 8-12 分钟、4-10 月龄 12-15 分钟、10 月龄以上 15-20 分钟，整套服务约 40 分钟。营业时间周一至周日 09:00-18:00，地址在上海市浦东新区高科中路2860号1楼C-12、C-13，电话和微信 19526209557。