宝宝耳朵里有耳垢，需要先清理吗

看到宝宝耳朵里有耳垢，很多家长会想着顺手掏一下，尤其是带他去游泳之前，觉得清理干净更放心。这个想法可以理解，但动作建议还是别做。真的别掏。

为什么这件事不建议家长自己掏

耳道皮肤很薄，黏膜下面就是软骨和骨，几乎没有缓冲。棉签、挖耳勺、发夹这类东西伸进去，稍微一碰就容易造成擦伤。擦伤之后结痂，结痂之后耳道更窄，反而更容易堵。

还有一个更常见的情况：掏的时候把耳垢往里推。耳垢本来是往外排的，用棉签一捅，往往把它推到更深的位置，堵得更实。

耳垢本身也不是“脏东西”，它有它的作用，正常情况下会自己往外移。所以对于这件事，比较省心的做法是不动它。

如果确实觉得有影响，那该由医生来看。怎么处理、要不要处理，这些问儿科医生或者耳鼻喉科医生，以主诊医生的意见为准。门店不给这方面的建议，也不会建议你用什么工具或者什么方式。

家长在家里能够观察到的到底是哪些

看几样：耳朵里能看到多少、是什么颜色和质地；耳朵外面有没有异味；宝宝是不是经常去抓耳朵、抓的时候哭不哭；有没有液体从耳朵里流出来；叫他或者跟他说话的时候反应跟平时比有没有变化；有没有发热。

这几样记下来，看医生的时候说。不用自己判断是不是堵了、堵到什么程度，这个判断交给医生。

洗澡或者洗头的时候，把耳朵外面擦干就行，不要伸进耳道里面。这个界限很重要：外面可以擦，里面不碰。

出现哪些情况需要先问一下儿科医生

耳朵里有液体流出来、有异味；耳廓周围发红或者肿；宝宝频繁抓耳朵而且哭闹、晚上睡不好；有发热；叫他的时候反应跟平时明显不一样；耳垢看起来很多而且颜色或者质地跟平时不同。

这些先问儿科医生，以主诊医生的意见为准。门店不做医疗判断，也不会看耳朵说“这个没事”。

还有一类是家长自己拿不准的。这种情况问一句比不问强，不用顾虑会不会麻烦别人。耳朵相关的任何处理，都找医生。

到店的时候请说明耳朵现在的情况

进门问询的时候说一句：耳朵里能看到什么、有没有异味、宝宝抓不抓耳朵、有没有在用什么、医生有没有交代过。

水育师会据此配合。门店在日常流程里会做的一件事是：出水之后把耳廓外面的水擦干，这个动作对每个宝宝都做。注意是外面，门店不会把任何东西伸进耳道，也不会帮你掏耳朵。

分龄水中时长是 0-4 月龄 8-12 分钟、4-10 月龄 12-15 分钟、10 月龄以上 15-20 分钟，整套服务约 40 分钟。当天状态一般的时候可以取个下限，这个可以现场商量。

门店在这件事情上明确不会去做哪些

门店不掏耳朵，不清理耳道，不会把任何东西伸进去。不会建议你用什么工具、什么方式、什么产品。不会看耳朵判断堵没堵。不会评价你在家的做法。

门店也不会说泡在水里跟耳朵有什么关联。这里有一件事要说明白：门店出水之后擦的是耳廓外面的水，这是常规动作，不是针对耳垢或者任何情况的处理，也不构成任何健康方面的承诺。

门店是 1 对 1 池内陪护，仅宝宝入水，成人不下池，家长在观摩区全程可见。贝悦湾水育池恒温 34-36℃，贝悦湾的水育课选这个温度是为了让宝宝在水里不觉得凉。分龄按宝宝实际月龄排；水中时长 0-4 月龄 8-12 分钟、4-10 月龄 12-15 分钟、10 月龄以上 15-20 分钟，整套服务约 40 分钟。门店在商场内，免费停车 3 小时，从停车场到门店基本是室内路线。营业时间周一至周日 09:00-18:00，地址是上海市浦东新区高科中路2860号1楼C-12、C-13，电话或者微信 19526209557。